Justas Šaltinis

Investments, private markets & returns

Kaip banko tarnautojai pratina vartotojus prie internetinės bankininkystės…

Pažįstamo pokalbis su banko darbuotoju, jam atėjus prasitęsti studento pažymėjimo galiojimo laiką:

– O kodėl jūs nesinaudojate elektronine bankininkyste ?

– Man čia pakeliui…

– Bet juk vietoj 3 litų, kuriuos dabar mokėsite, galėjote sumokėti vos 40 ct., juk žinote, kad tai 775% pigiau.

– Ponas Tautvydai, atsibuskite!

– Ką studijuojate ?

– Transporto Inžineriją

– Matosi, kad ne ekonomika… O galbūt norėtumėte pradėti kaupti pensijai ?…

Tai ar čia bankas taip pratina vartotojus prie internetinės bankininkystės ir nori, kad banko klientai (ar atsitiktiniai praeiviai) sutaupytų, o bankas prarastų dalį pelno, ar tiesiog banko darbuotojai tingi dirbti ir nori susimažinti savo darbo krūvį (kas tikriausiai vis tiek baigtųsi etatų mažinimu…) ?

Susijusių įrašų nėra… Atsitiktiniai įrašai:


Posted

in

by

Tags:

Comments

7 responses to “Kaip banko tarnautojai pratina vartotojus prie internetinės bankininkystės…”

  1. Man ir Swedbanke siūlė susimokėt internetu, kai nuėjau LSP prasitęst :)
    O banko darbuotojam gal tiesiog liepė klientus informuot, tai jie ir informuoja.
    Arba gal šiaip bankininkai geraširdžiai, nori padėt žmogui sutaupyt :)

  2. Aišku, kad liepė informuoti, nes ir aš tą patį girdėjau. Na tiksliau ne tą patį, bet apie tą patį. Nes mokėjau internetu.

  3. Manau, kad skatina klientus naudotis elektronine bankininkyste, nes taip bankui pigiau. Ilgainiui nereikės tiek daug darbuotojų, jei pats klientas apsitarnaus.

  4. król Polski

    Darbuotojai labiau pagal pelningesniu produktu pardavimus vertinami ir premijuojami, tai jiems tie lsp yra gan whatever. + internetine bankininkyste pririsha prie banko labiau.

  5. Na bankui labiau apsimoka gauti 40cnt vietoj 3Lt, negu išlaikyti visą klientų aptarnavimo skyrių :) Todėl ir “pratina”

  6. Diogenas

    Logika paprasta. Vienas salės darbuotojas bankui kainuoja bent 3000 Lt per mėnesį, 750 Lt per savaitę, 18.75 per valandą, ~1.5 Lt per penkias minutes. Tai čia vien išlaidos darbuotojui, kad padarytų vieną pavedimą. O kur dar darbo vietos sąnaudos.

  7. Justas

    Sutinku, kad daug vertės iš LSP pratęsimų nesukursi, tačiau reikia nepamiršti ir kitų aplinkybių: kad galbūt tas klientas buvo tik atsitiktinis ir dar ne banko klientas, tad išgirdęs kaip su juo elgiamasi, jis gali nebenorėti turėti bendrų reikalų su šiuo banku.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *